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Beitrag begonnen von Klaus Därr am 26.11.05 um 23:59:21

Titel: Ersatzteilversand durch den ADAC
Beitrag von Klaus Därr am 26.11.05 um 23:59:21
Hola aus Costa Rica
Inzwischen habe ich von mehreren Travelern gehoert, dass der Ersatzteilversand durch den ADAC gut geklappt hat. Dazu braucht man wohl den SUPER-Schutzbrief.
Obgleich man sich auf einer Weltreise zumeist in Regionen aufhaelt, die durch den Schutzbrief nicht abgedeckt sind scheint er sinnvoll zu sein.
Der ADAC schickt die Teile auch in andere Laender als das eigentliche Gebiet der Abdeckung. Die Frachtkosten werden dann berechnet, aber die Kosten bis zur Grenze der Abdeckung des Schutzbriefes abgezogen.
Auch scheint der ADAC viel Routrine dabei zu haben und deshalb weniger Fehler zu machen als andere Versender. Zusaetzlich legt er wohl der Lieferung ein Schreiben in der Geschaftssprache des Empfaengerlandes bei in dem erklaert wird, dass es sich um Ersatzteile fuer ein Fahrzeug eines Touristen handelt, dass also Fahrzeug und Teile nicht im Land verbleiben. Das scheint bei der Zollabfertigung oft hilfreich zu sein.
Wer eigene Erfahrung damit hat ist herzlich eingeladen hier zu berichten.

Titel: Re: Ersatzteilversand durch den ADAC
Beitrag von Klaus Därr am 01.04.06 um 12:19:35
Hallo,
war vor einigen Tagen in einer Geschäftsstelle des ADAC und habe mich nach dem Ersatzteilversand erkundigt. Laut Vertragsbedingungen des Spuper Schutzbriefes hat man kein Recht auf Ersatzteilversand weltweit. Auf mein Insistieren erkundigte man sich bei der Zentrale und sagte dann, dass der Versand auf Kulanz erfolgen könne, wenn vor Ort die Teile nicht erhältlich sind.

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